Прорвало трубу в квартирі: що робити, хто винний, куди телефонувати і хто відшкодовує збитки. Інструкція, що потрібно зробити перш за все

Як викликати аварійну службу

У разі аварії важливо якнайшвидше звернутися до компанії, яка обслуговує будинок, або викликати аварійну службу. Де взяти її номер? Він має бути вказаний на стенді для оголошень.

  • Фахівцеві слід забезпечити вільний доступ до комунікацій.
  • Слід прибрати подалі електроприлади та речі, які дорогі, і по можливості почати прибирати воду за допомогою старих, непотрібних ганчір’я.
  • Також необхідно зафіксувати на камеру саму аварію і те, якої шкоди було завдано потопом.

Якщо квартира орендується, не потрібно обдзвонювати господарів квартири, витрачаючи час, краще відразу викликати допомогу, а потім уже розбиратися у всій цій ситуації.

Хто винний

Винним у цій ситуації може бути як господар квартири (або КК), так і забудовник. Це залежить від того, де саме стався прорив.

За законом стояки, вентиль та труби до першого вентиля вважаються майном всього будинку і за них відповідає КК, що курирує будинок.А якщо аварія із трубою сталася в області після першого вентиля, то за аварію відповідає господар квартири.











Також якщо власник квартири самостійно здійснив заміну стояка, або було проведено частковий ремонт труби без дозволу на те керуючої компанії, то за аварію в такому разі йому й відповідати.